Die ersten Fragen: Was erwartet mich?
Als ich zum ersten Mal auf der Dazard Casino-Seite war, fühlte ich mich ein wenig überfordert. So viele Spiele! Über 3.500 sind es laut Dazard. Wo fange ich überhaupt an? Man sieht Kategorien wie Slots, Live Casino, Jackpot-Spiele und sogar Instant Games, falls man mal etwas Schnelles wie das bekannte Spiel ‘Aviator’ spielen möchte. Die Anbieterliste liest sich wie ein Who’s Who der Branche: BGaming, Pragmatic Play, Evolution Gaming und viele mehr. Das ist toll, aber die schiere Menge an Titeln ist schon fast beängstigend. mehr erfahren
Die Hauptbereiche sind klar aufgeteilt: Casino, Live Casino und sogar Sportwetten mit Live Events. Auf der Startseite gibt es viele Abkürzungen für die beliebtesten Bereiche wie Lobby, Slots, Bonus Buy, Jackpot, Tischspiele und eben diese Instant Games. Manchmal frage ich mich, ob ich wirklich alle Optionen überblicken kann, bevor ich meine erste Einzahlung mache. Es gibt so viel zu entdecken, und für Neulinge wie mich ist es schwierig, die Spreu vom Weizen zu trennen. Aber es gibt eine gute Möglichkeit, mehr über das Angebot herauszufinden, wenn man hier mehr erfahren möchte.
Ich habe versucht zu verstehen, wie die Spiele funktionieren. Bei den Slots gibt es den RTP-Wert, den Return to Player (wie viel Geld theoretisch an die Spieler zurückfließt). Ein hoher RTP ist wohl gut, aber wie hoch genau muss er sein? Die Angaben dazu sind nicht immer leicht zu finden oder zu verstehen. Ist 40x? Das ist eine Frage, die mir definitiv im Kopf herumschwirrte.
Boni: Ein Labyrinth aus Zahlen?
Dann sind da die Boni. Allein die Willkommenspakete sehen auf der Startseite schon beeindruckend aus: +375% Bonus und 325 Freispiele, das Ganze bis zu 7.875 US-Dollar! Aber dann entdeckt man auf der Promotionsseite, dass sich das auf mehrere Stufen verteilt. Das ist ja fast wie ein kleines Spiel für sich, diese Boni zu verstehen. Für die erste Einzahlung gibt es 150% bis zu 4.500 US-Dollar plus 150 Freispiele. Die zweite Einzahlung bringt 100% bis zu 1.500 US-Dollar und 75 Freispiele. Dann folgt die dritte Stufe mit 75% bis zu 1.125 US-Dollar und 50 Freispielen. Und als wäre das nicht genug, gibt es noch eine vierte Einzahlung mit 50% bis zu 750 US-Dollar und weiteren 50 Freispielen.
Es gibt sogar ein separates Angebot für 200 Freispiele und ein Krypto-Willkommensangebot: 125% bis zu 1 Bitcoin. Dazard Casino verspricht neuen Spielern nach der ersten Einzahlung ‘Freispiele, Boni und andere besondere Features’. Das klingt verlockend, aber ich frage mich immer, was genau diese ‘besonderen Features’ sind und ob sie komplizierte Bedingungen haben. Ich habe auch die Ongoing Promotions gesehen. Da gibt es den ‘Spin Boost’ mit 60 Freispielen oder einen ‘Deposit Bonus on Friday’, der 50% bis zu 300 Euro verspricht. Dazu kommen eine ‘Lottery promo’ namens ‘Try Your Luck’ und ‘Loot Boxes on Wednesday’, bei denen man angeblich etwas freischalten kann. Insgesamt werden im Promotionsbereich 11 aktive Aktionen angezeigt.
Die eine Sache, die mich wirklich beschäftigt, sind die Bedingungen für diese Boni. Wie oft muss ich einen Bonusbetrag oder die Gewinne aus Freispielen umsetzen, bevor ich sie mir auszahlen lassen kann? Ist ein 40-facher Umsatz normal? Ehrlich gesagt, ich hatte keine Ahnung. Diese Informationen sind nicht immer leicht zu finden und noch schwerer zu verdauen. Ich frage mich, ob es einen einfacheren Weg gibt, das zu verstehen, oder ob man einfach Glück haben muss.
Punkte sammeln und belohnt werden: Treueprogramme und mehr
Nachdem ich mich durch die ganzen Boni gekämpft hatte, stieß ich auf den dedizierten VIP-Bereich und den ‘Bonus Store’. Das klang interessant. Hier kann man ‘Comp Points’ (CP) sammeln, indem man einfach spielt. Diese Punkte kann man dann gegen Belohnungen eintauschen. Das ist eine nette Idee, um die Treue zu belohnen, glaube ich.
Im Bonus Store gibt es verschiedene Kategorien: Free Spins, Loot Boxes, FS Packages (FS steht wohl für Freispiele) und Bargeld. Die Beispiele, die gezeigt werden, sind ziemlich spezifisch. Man kann 10 Freispiele für den Slot ‘Buffalo Trail’ für 250 CP bekommen. Oder 20 Freispiele dort für 450 CP. Für den Slot ‘Gold Rush with Johnny Cash’ braucht man 900 CP für 50 Freispiele. Und 100 Freispiele für ‘Lord Of The Seas’ kosten 1.500 CP. Das ist schon ziemlich detailliert.
Aber dann gibt es auch noch die ‘Dazard Box’, eine Loot Box, für 2.000 CP, die Freispiele und Bargeld verspricht. Bei den FS Packages bekommt man ebenfalls 100 Freispiele, zum Beispiel für ‘Buffalo Trail’ für 2.500 CP oder für ‘Big Bass Bonanza’ für 2.750 CP. Die ‘BGaming Collection’ und ‘Betsoft Collection’ kosten 2.250 CP bzw. 2.000 CP für 100 Freispiele. Auch Bargeld kann man sich holen. 20 Euro kosten 1.000 CP. 50 Euro kosten 2.000 CP. Für 5.500 CP gibt es 150 Euro, und stolze 500 Euro kosten satte 17.000 CP. Ich frage mich, wie schnell man diese Punkte sammeln kann. Sammelt man sie nur bei Slots oder auch bei Tischspielen? Die Informationen erwähnen auch ‘Loyalty Free Spins’ als Teil der VIP-Belohnungen.
Und es gibt einen ‘VIP Weekly Reload’, der aber nur für Mitglieder des VIP-Clubs ist. Das bedeutet, man muss erst aufsteigen, um solche Angebote zu bekommen. Ich bin noch nicht mal sicher, wie man überhaupt in den VIP-Club kommt, aber es scheint einiges zu geben, wenn man länger dabei ist.
Die Jagd nach dem Gewinn: Turniere und Gewinne
Was mir auch auffiel, war die Sektion ‘Tournaments’. Dort gibt es nicht nur eine eigene Seite, sondern auch sechs Turniere, die in der Seitenleiste beworben werden. Die Preispools klingen gigantisch. Bei der ‘Pragmatic Play Road to Glory’ geht es um 1.000.000 Euro. Die ‘Playson & Booongo Big Sunday Blast’ hat einen Pool von 25.000 Euro, während die ‘BGaming Million Drops Lucky League’ immerhin 75.000 Euro ausschüttet.
Die ‘Playson & Booongo Sweet Dreams’ lockt mit 300.000 Euro. Und dann ist da noch die ‘Pragmatic Play Drops & Wins’ mit einem unfassbaren Preispool von 25.000.000 Euro. Sogar die ‘Games of the Week’ haben einen Preispool von 3500 Freispielen. Die Karten für diese Turniere zeigen oft Live-Countdown-Timer, die anzeigen, wie viel Zeit bis zum Start oder Ende noch bleibt. Manchmal sehen diese Zahlen ziemlich lang aus, wie 266 Tage, 8 Stunden und 35 Minuten. Das lässt einen schnell handeln wollen, wenn man ‘Jetzt beitreten!’ liest.
Aber wie genau funktionieren diese Turniere? Muss man sich separat anmelden? Gibt es bestimmte Spiele, die man spielen muss, um Punkte zu sammeln? Oder muss man eine bestimmte Einzahlung machen, um überhaupt teilnehmen zu können? Es ist nicht immer ganz klar, was genau von einem erwartet wird, um in diesen Wettbewerb einzusteigen und vielleicht etwas von diesen riesigen Summen zu gewinnen.
Zahlen und Fakten: Ein- und Auszahlungen
Die Frage, wie man Geld einzahlt und vor allem, wie man es sich wieder auszahlen lässt, ist für mich sehr wichtig. Dazard Casino hat dafür eine eigene ‘Payments’-Seite. Bei den Einzahlungen gibt es viele Optionen, die alle kostenlos und meist sofort sind. Man kann mit Maestro, Visa oder Mastercard ab 20 Euro bis zu 5.000 Euro einzahlen. Auch Pix und Neosurf funktionieren so. Für kanadische Dollar gibt es Interac e-Transfer (ab 30 CAD bis 3.000 CAD) und iDebit (ab 30 CAD bis 7.300 CAD). In Indien scheinen Net Banking oder Rupeepayments beliebt zu sein, mit Einzahlungen ab 1.700 Rupien bis 430.000 Rupien. Das ist eine breite Palette, das muss ich sagen.
Bei den Auszahlungen sieht es ähnlich aus, aber die Zeiten unterscheiden sich. Maestro, Visa und Mastercard sind kostenlos und dauern 1 bis 3 Tage, mit einem Mindestbetrag von 30 Euro. Banküberweisungen, sowohl international als auch national, dauern 1 bis 5 Tage. Die internationale Überweisung beginnt bei 200 Euro, die nationale bei 300 Australischen Dollar. Net Banking und Rupeepayments sind hier sofort verfügbar, ähnlich wie bei Interac und iDebit für kanadische Kunden, die ab 45 CAD auszahlen können.
Es wird auch eine ganze Reihe weiterer Zahlungsmethoden erwähnt: Debit- und Kreditkarten, Banküberweisungen, Prepaid-Karten, mobile Zahlungen, Gutscheine und E-Wallets wie Skrill, MiFinity oder Neteller. Und natürlich Kryptowährungen wie Bitcoin, Litecoin und Dogecoin. Man kann in vielen verschiedenen Währungen spielen, darunter EUR, USD, CAD, AUD, und auch Krypto-Währungen wie BTC und USDT. Es wird sogar ein Live-Kurs gezeigt: 1 BTC = 50.256,0194 Euro. Ich wundere mich schon, warum die Auszahlungen bei manchen Methoden länger dauern als bei anderen. Ist das normal? Die Website verspricht ‘schnelle Auszahlungen’, aber die Details sind doch ein bisschen verwirrend.
Brauche ich Hilfe? Sicherheit und Support
Wenn man Fragen hat oder auf Probleme stößt, ist ein guter Support Gold wert. Dazard Casino wirbt mit ‘freundlichem Support rund um die Uhr’. Ein Live-Chat-Button ist praktisch immer sichtbar, was ich beruhigend finde. Im Hilfe-Bereich gibt es Links zu Support, AGB, Bonusbedingungen, Datenschutzrichtlinien und mehr. Man sagt, der Live-Chat sei in verschiedenen Sprachen verfügbar. Das ist gut, falls man mal etwas nicht versteht.
Die Lizenzierung ist auch ein wichtiger Punkt für mich. Dazard Casino wird von Novatrix SRL betrieben und hat eine E-Gaming-Lizenz Nummer 0000002 von der Tobique Gaming Commission, registriert in Costa Rica. Es wird auch von einer internationalen Lizenz gesprochen. Die Seite sagt, sie nutzt Datenverschlüsselung und Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Nutzer. Das gibt schon ein gewisses Maß an Sicherheit. Außerdem ist das Spielen nur für Personen ab 18 Jahren erlaubt, und es gibt Links zum Thema verantwortungsvolles Spielen.
Man kann sogar dauerhafte Kontoschließungen oder eine Abkühlungsphase beantragen, was ich sehr gut finde, wenn man die Kontrolle behalten möchte. Für das Spielen unterwegs ist die Seite optimiert. Egal ob Android oder iOS, man kann im Browser spielen. Es gibt sogar einen ‘Download App’-Button, der eine Verknüpfung zur Startseite hinzufügt, damit man schneller darauf zugreifen kann. Das ist praktisch, wenn man nicht immer die volle Website aufrufen möchte. Insgesamt fühlt es sich an, als ob sie versucht haben, an viele Dinge zu denken, auch wenn die Details manchmal etwas überwältigend sind.